Tecnologias são todos os instrumentos que nos ajudam a realizar o que precisamos. Na educação, elas atuam como ferramentas que auxiliam no processo de aprender e a ensinar: a voz, a linguagem, o quadro, o giz, os livros, os jornais, a TV, o computador, a Internet.
As tecnologias permitem que o foco da escola não seja transmitir informações, mas orientar processos de aprendizagem, possibilitando a aprendizagem em qualquer lugar e a qualquer hora; permitindo a flexibilização dos processos de ensinar e de aprender, abrindo as escolas para o mundo e trazendo o mundo para as escolas, em tempo real.
Atualmente, algumas escolas ainda não estão sem acesso as TIC e por isso, são consideradas escolas incompletas. Assim, esses alunos sem acesso contínuo às redes digitais na escola, estão excluídos da possibilidade de aprendizagem, a partir da interação; do acesso à informação variada e disponível on-line, da pesquisa rápida em bases de dados, bibliotecas digitais, portais educacionais; da participação em comunidades de interesse, nos debates e publicações on-line, em fim, da variada oferta de serviços digitais.
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